北京城市副中心政务服务中心将于2023年9月13日正式投入运行,标志着北京城市副中心在优化营商环境、提升政务服务效能方面迈出重要一步。作为服务城市副中心及周边区域的重要政务平台,该中心将为企业和市民提供更加高效、便捷、智能的一站式政务服务体验。
首批可办理事项共1722项,覆盖企业设立、变更、注销,投资项目审批,工程建设许可,社会保障,医疗卫生,教育文化,交通运输,不动产登记等多个领域,基本实现了高频政务服务事项的集中受理。企业和市民无需再在不同部门间奔波,通过线上线下融合的服务模式,可在一个窗口或一个平台完成多项业务的咨询与办理,极大节省了时间和精力。
中心特别强化了信息咨询服务功能,配备了专业的导办帮办团队和智能引导系统,通过现场咨询、电话热线、线上智能客服等多种渠道,为办事群众提供清晰、准确的政策解读和办事指引。无论是流程咨询、材料准备,还是系统操作,用户都能获得及时有效的帮助,有效解决了“不知找谁办、不知怎么办”的难题。
此次政务服务中心的运行,是北京落实“放管服”改革、推动京津冀协同发展的重要举措。它不仅提升了副中心的综合服务能力,也为疏解非首都功能、吸引优质企业和人才落户提供了坚实的政务支撑。中心还将根据运行情况和群众需求,持续拓展服务范围,优化服务流程,致力于打造国际一流、智慧高效的政务服务新标杆。
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更新时间:2025-12-02 07:47:58
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